رويال هوسبيتال الإسكندرية: موقع مستشفى جراحة المخ والأعصاب والعمود الفقري

رويال هوسبيتال مستشفى خاص في الإسكندرية، أسسه عام 2001 أ.د. إسماعيل أحمد رمضان، أستاذ جراحة المخ والأعصاب بجامعة الإسكندرية. يشتهر بجراحات المخ والعمود الفقري والعظام، ويضم كذلك أقسامًا للأسنان والطوارئ والعلاج الطبيعي والمختبرات والعناية المركزة والعيادات الخارجية وغرف العمليات والأشعة.

التحدي

يخدم موقع المستشفى عدة فئات في آنٍ واحد: مرضى يختارون جرّاحهم، وعائلات تبحث عن رقم الطوارئ، وشركاء من شركات التأمين والمؤسسات يتحققون من التعاقدات. كان على الموقع الجديد أن يقدّم المؤسسة وأقسامها واستشارييها بالعربية والإنجليزية، وأن يقود كل زائر نحو الحجز أو الاتصال.

ما قمنا ببنائه

• واجهة المستشفى: صورة لمدخل المستشفى بجوار اسم رويال هوسبيتال وسطر التخصص، مع دعوتين لاتخاذ إجراء: "احجز الآن" و"تواصل معنا".
• نبذة وقصة التأسيس: قسم يروي التأسيس عام 2001 ورؤية المستشفى ونقاط قوته في الكوادر الطبية المتخصصة والمباني المتكاملة والتجهيزات الحديثة، مزوّد بمجموعة صور للأجنحة والعيادات.
• شبكة الأقسام: ثماني بطاقات مصوّرة لوحدة الأسنان والطوارئ والعلاج الطبيعي والمختبرات والعناية المركزة والعيادات الخارجية وغرف العمليات والأشعة، يليها زر "احجز موعدًا".
• ملفات الأطباء: قسم للفريق بصور وألقاب الأساتذة في جراحة المخ والأعصاب والعمود الفقري، والتخدير وعلاج الألم، والرعاية الحرجة، والأنف والأذن والحنجرة، وطب الأعصاب، والتركيبات السنية، ولكلٍّ منهم رابط إلى ملفه.
• آراء المرضى والنشرة البريدية: أداة حية لتقييمات Google، وشريط للاشتراك في النشرة البريدية، وتذييل بروابط الدعم والخصوصية والأسئلة الشائعة.
• شركاء الدفع: شريط شعارات يعرض مزوّدي البطاقات والمحافظ الإلكترونية والتقسيط الذين يقبلهم المستشفى، إضافة إلى أزرار عائمة للهاتف وواتساب.

النتيجة

بات لدى رويال هوسبيتال موقع منظّم ثنائي اللغة يتيح للمرضى الاطلاع على الأقسام، والتعرّف على الأساتذة الاستشاريين، والوصول إلى صفحة الحجز من أي قسم. ويُبقي التصميم وسائل التواصل ظاهرة على كل شاشة، ويمنح المستشفى بنية صفحات متينة للبحث المحلي في الإسكندرية.

تصميم وتطوير وتحسين محركات البحث داخل الصفحة: م. محمد زكي، زكي إنترناشونال.